politique de confidentialité

1. QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ?

Informations personnelles que vous nous divulguez

En bref : Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez.

Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous vous inscrivez aux Services, exprimez votre intérêt pour obtenir des informations sur nous ou nos produits et Services, lorsque vous participez à des activités sur les Services, ou lorsque vous nous contactez.

Informations personnelles fournies par vous.

Les informations personnelles que nous collectons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et les Services, des choix que vous faites et des produits et fonctionnalités que vous utilisez. Les informations personnelles que nous collectons peuvent inclure les éléments suivants :

Informations sensibles.

Nous ne traitons pas d'informations sensibles.

Données de paiement.

Nous pouvons collecter les données nécessaires pour traiter votre paiement si vous effectuez des achats, telles que le numéro de votre instrument de paiement et le code de sécurité associé à votre instrument de paiement. Toutes les données de paiement sont stockées par PayPal, Shopify Payment et Affirm. Vous pouvez trouver le(s) lien(s) vers leur politique de confidentialité ici : https://www.paypal.com/in/legalhub/privacy-full, https://www.shopify.com/legal/privacy et https://www.affirm.com/privacy.

Données de connexion aux réseaux sociaux. Nous pouvons vous offrir la possibilité de vous inscrire chez nous en utilisant les détails de votre compte de réseau social existant, comme votre compte Facebook, Twitter ou un autre compte de réseau social. Si vous choisissez de vous inscrire de cette manière, nous collecterons les informations décrites dans la section intitulée « COMMENT GÉRONS-NOUS VOS CONNEXIONS AUX RÉSEAUX SOCIAUX ? » ci-dessous.

Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez doivent être vraies, complètes et exactes, et vous devez nous informer de toute modification de ces informations personnelles.

Informations collectées automatiquement

En bref : Certaines informations — telles que votre adresse IP et/ou les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil — sont collectées automatiquement lorsque vous visitez nos Services.

Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur les Services. Ces informations ne révèlent pas votre identité spécifique (comme votre nom ou vos coordonnées), mais peuvent inclure des informations sur l'appareil et l'utilisation, telles que votre adresse IP, les caractéristiques du navigateur et de l'appareil, le système d'exploitation, les préférences linguistiques, les URL de renvoi, le nom de l'appareil, le pays, la localisation, des informations sur la façon et le moment où vous utilisez nos Services, et d'autres informations techniques. Ces informations sont principalement nécessaires pour maintenir la sécurité et le fonctionnement de nos Services, ainsi qu'à des fins d'analyse interne et de reporting.

2. COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

En bref : Nous traitons vos informations pour fournir, améliorer et administrer nos Services, communiquer avec vous, assurer la sécurité et la prévention de la fraude, et nous conformer à la loi. Nous pouvons également traiter vos informations à d'autres fins avec votre consentement.

Nous traitons vos informations personnelles pour diverses raisons, en fonction de la manière dont vous interagissez avec nos Services, notamment :

• Pour faciliter la création et l'authentification de compte et gérer les comptes d'utilisateurs. Nous pouvons traiter vos informations afin que vous puissiez créer et vous connecter à votre compte, ainsi que pour maintenir votre compte en bon état de fonctionnement.
• Pour demander des retours. Nous pouvons traiter vos informations lorsque cela est nécessaire pour demander des retours et pour vous contacter concernant votre utilisation de nos services.
• Pour vous envoyer des communications marketing et promotionnelles. Nous pouvons traiter les informations personnelles que vous nous envoyez à des fins marketing, si cela est conforme à vos préférences marketing. Vous pouvez vous désinscrire de nos e-mails marketing à tout moment. Pour plus d'informations, consultez la section « QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE ? » ci-dessous.
• Pour vous proposer de la publicité ciblée. Nous pouvons traiter vos informations pour développer et afficher du contenu et des publicités personnalisés adaptés à vos centres d'intérêt, à votre localisation, et plus encore.
• Pour identifier les tendances d'utilisation. Nous pouvons traiter des informations sur la façon dont vous utilisez nos Services pour mieux comprendre comment ils sont utilisés afin de pouvoir les améliorer.
• Pour déterminer l'efficacité de nos campagnes marketing et promotionnelles. Nous pouvons traiter vos informations pour mieux comprendre comment fournir des campagnes marketing et promotionnelles qui sont les plus pertinentes pour vous.
• Pour sauvegarder ou protéger l'intérêt vital d'une personne. Nous pouvons traiter vos informations lorsque cela est nécessaire pour sauvegarder ou protéger l'intérêt vital d'une personne, comme pour prévenir des dommages.

3. SUR QUELLES BASES LÉGALES NOUS APPUYONS-NOUS POUR TRAITER VOS INFORMATIONS ?

En bref : Nous ne traitons vos informations personnelles que lorsque nous pensons que cela est nécessaire et que nous avons une raison légale valable (c'est-à-dire une base légale) de le faire en vertu de la loi applicable, comme avec votre consentement, pour nous conformer aux lois, pour vous fournir des services afin de conclure ou d'exécuter nos obligations contractuelles, pour protéger vos droits ou pour remplir nos intérêts commerciaux légitimes.

Si vous êtes situé dans l'UE ou au Royaume-Uni, cette section s'applique à vous.

Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et le RGPD du Royaume-Uni nous obligent à expliquer les bases légales valables sur lesquelles nous nous appuyons pour traiter vos informations personnelles. À ce titre, nous pouvons nous appuyer sur les bases légales suivantes pour traiter vos informations personnelles :

• Consentement. Nous pouvons traiter des informations si vous nous avez donné la permission (c'est-à-dire votre consentement) d'utiliser vos informations personnelles à une fin spécifique. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
• Intérêts légitimes. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous pensons qu'il est raisonnablement nécessaire d'atteindre nos intérêts commerciaux légitimes et que ces intérêts ne l'emportent pas sur vos intérêts, droits et libertés fondamentaux. Par exemple, nous pouvons traiter vos informations personnelles pour certaines des fins décrites afin de :

1. Envoyer aux utilisateurs des informations sur des offres spéciales et des réductions sur nos produits et services
2. Développer et afficher du contenu publicitaire personnalisé et pertinent pour nos utilisateurs
3. Analyser comment nos Services sont utilisés afin que nous puissions les améliorer pour engager et fidéliser les utilisateurs
4. Soutenir nos activités marketing
5. Comprendre comment nos utilisateurs utilisent nos produits et services afin que nous puissions améliorer l'expérience utilisateur

• Obligations légales. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous pensons qu'il est nécessaire de nous conformer à nos obligations légales, comme pour coopérer avec un organisme chargé de l'application de la loi ou une agence de réglementation, exercer ou défendre nos droits légaux, ou divulguer vos informations comme preuve dans le cadre d'un litige dans lequel nous sommes impliqués.
• Intérêt vital. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous pensons qu'il est nécessaire de protéger vos intérêts vitaux ou les intérêts vitaux d'un tiers, comme dans des situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité d'une personne.

Si vous êtes situé au Canada, cette section s'applique à vous.

Nous pouvons traiter vos informations si vous nous avez donné une permission spécifique (c'est-à-dire un consentement explicite) d'utiliser vos informations personnelles à une fin spécifique, ou dans des situations où votre permission peut être déduite (c'est-à-dire un consentement tacite). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Dans certains cas exceptionnels, nous pouvons être légalement autorisés en vertu de la loi applicable à traiter vos informations sans votre consentement, notamment, par exemple :

• Si la collecte est manifestement dans l'intérêt d'une personne et que le consentement ne peut être obtenu en temps utile.
• Pour les enquêtes et la détection et la prévention de la fraude.
• Pour les transactions commerciales, sous réserve du respect de certaines conditions.
• Si les informations sont contenues dans une déclaration de témoin et que la collecte est nécessaire pour accéder, traiter ou régler une réclamation d'assurance.
• Pour identifier des personnes blessées, malades ou décédées et communiquer avec leurs proches.
• Si nous avons des motifs raisonnables de croire qu'une personne a été, est ou peut être victime d'abus financier.
• S'il est raisonnable de s'attendre à ce que la collecte et l'utilisation avec consentement compromettraient la disponibilité ou l'exactitude des informations et que la collecte est raisonnable à des fins liées à l'enquête sur une violation d'un accord ou une contravention aux lois du Canada ou d'une province.
• Si la divulgation est requise pour se conformer à une assignation, un mandat, une ordonnance du tribunal ou des règles de cour relatives à la production de documents.
• Si elles ont été produites par une personne dans le cadre de son emploi, de son entreprise ou de sa profession et que la collecte est conforme à la finalité pour laquelle les informations ont été produites.
• Si la collecte est uniquement à des fins journalistiques, artistiques ou littéraires.
• Si les informations sont accessibles au public et sont spécifiées par la réglementation.

4. COMMENT GÉRONS-NOUS VOS CONNEXIONS AUX RÉSEAUX SOCIAUX ?

En bref : Si vous choisissez de vous inscrire ou de vous connecter à nos Services en utilisant un compte de réseau social, nous pouvons avoir accès à certaines informations vous concernant.

Nos Services vous offrent la possibilité de vous inscrire et de vous connecter en utilisant les détails de votre compte de réseau social tiers (comme vos identifiants Facebook ou Twitter). Lorsque vous choisissez de le faire, nous recevrons certaines informations de profil vous concernant de la part de votre fournisseur de réseau social. Les informations de profil que nous recevons peuvent varier en fonction du fournisseur de réseau social concerné, mais incluront souvent votre nom, votre adresse e-mail, votre liste d'amis et votre photo de profil, ainsi que d'autres informations que vous choisissez de rendre publiques sur une telle plateforme de réseau social.

Nous utiliserons les informations que nous recevons uniquement aux fins décrites dans cette politique de confidentialité ou qui vous sont autrement clairement indiquées sur les Services concernés. Veuillez noter que nous ne contrôlons pas, et ne sommes pas responsables, des autres utilisations de vos informations personnelles par votre fournisseur de réseau social tiers. Nous vous recommandons de consulter leur politique de confidentialité pour comprendre comment ils collectent, utilisent et partagent vos informations personnelles, et comment vous pouvez définir vos préférences de confidentialité sur leurs sites et applications.

5. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

En bref : Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans cette politique de confidentialité, sauf disposition contraire de la loi.

Nous ne conserverons vos informations personnelles que le temps nécessaire aux fins énoncées dans cette politique de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi (telle que des exigences fiscales, comptables ou autres exigences légales). Aucun objectif de cet avis ne nous obligera à conserver vos informations personnelles pendant une période supérieure à celle pendant laquelle les utilisateurs ont un compte chez nous.

Lorsque nous n'avons aucun besoin commercial légitime continu de traiter vos informations personnelles, nous supprimerons ou anonymiserons ces informations, ou, si cela n'est pas possible (par exemple, parce que vos informations personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous stockerons alors vos informations personnelles en toute sécurité et les isolerons de tout traitement ultérieur jusqu'à ce que la suppression soit possible.

6. COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

En bref : Nous visons à protéger vos informations personnelles grâce à un système de mesures de sécurité organisationnelles et techniques.

Nous avons mis en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées et raisonnables conçues pour protéger la sécurité de toute information personnelle que nous traitons. Cependant, malgré nos garanties et nos efforts pour sécuriser vos informations, aucune transmission électronique sur Internet ni aucune technologie de stockage d'informations ne peut être garantie comme étant sûre à 100 %, nous ne pouvons donc pas promettre ou garantir que des pirates informatiques, des cybercriminels ou d'autres tiers non autorisés ne pourront pas contourner notre sécurité et collecter, accéder, voler ou modifier indûment vos informations. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, la transmission d'informations personnelles vers et depuis nos Services se fait à vos propres risques. Vous ne devriez accéder aux Services que dans un environnement sécurisé.

7. COLLECTONS-NOUS DES INFORMATIONS AUPRÈS DES MINEURS ?

En bref : Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d'enfants de moins de 18 ans et ne commercialisons pas auprès d'eux.

Nous ne sollicitons pas sciemment de données auprès d'enfants de moins de 18 ans et ne commercialisons pas auprès d'eux. En utilisant les Services, vous déclarez que vous avez au moins 18 ans ou que vous êtes le parent ou le tuteur d'un tel mineur et que vous consentez à ce que ce mineur dépendant utilise les Services. Si nous apprenons que des informations personnelles provenant d'utilisateurs de moins de 18 ans ont été collectées, nous désactiverons le compte et prendrons des mesures raisonnables pour supprimer rapidement ces données de nos dossiers. Si vous apprenez que nous avons pu collecter des données auprès d'enfants de moins de 18 ans, veuillez nous contacter à contact@ourosjewels.com.

8. QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE ?

En bref : Dans certaines régions, telles que l'Espace économique européen (EEE), le Royaume-Uni (RU), la Suisse et le Canada, vous disposez de droits qui vous permettent d'avoir un meilleur accès à vos informations personnelles et un meilleur contrôle sur celles-ci. Vous pouvez consulter, modifier ou résilier votre compte à tout moment.

Dans certaines régions (comme l'EEE, le Royaume-Uni, la Suisse et le Canada), vous disposez de certains droits en vertu des lois applicables en matière de protection des données. Ceux-ci peuvent inclure le droit (i) de demander l'accès et d'obtenir une copie de vos informations personnelles, (ii) de demander la rectification ou l'effacement ; (iii) de limiter le traitement de vos informations personnelles ; (iv) le cas échéant, à la portabilité des données ; et (v) de ne pas faire l'objet d'une prise de décision automatisée. Dans certaines circonstances, vous pouvez également avoir le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles. Vous pouvez effectuer une telle demande en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies dans la section « COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER AU SUJET DE CET AVIS ? » ci-dessous.

Nous examinerons toute demande et y donnerons suite conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

Si vous êtes situé dans l'EEE ou au Royaume-Uni et que vous pensez que nous traitons vos informations personnelles de manière illégale, vous avez également le droit de porter plainte auprès de votre autorité de protection des données de l'État membre ou de votre autorité de protection des données du Royaume-Uni.

Si vous êtes situé en Suisse, vous pouvez contacter le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence.

Retrait de votre consentement : Si nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles, lequel peut être un consentement exprès et/ou implicite selon la loi applicable, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant aux coordonnées fournies dans la section « COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER À PROPOS DE CET
AVIS ? » ci-dessous ou en mettant à jour vos préférences. 

Toutefois, veuillez noter que cela n'affectera pas la licéité du traitement avant son retrait ni, lorsque la loi applicable le permet, le traitement de vos informations personnelles effectué sur la base de motifs de traitement légitimes autres que le consentement.

Refus des communications marketing et promotionnelles : Vous pouvez vous désabonner de nos communications marketing et promotionnelles à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement présent dans les e-mails que nous envoyons, ou en nous contactant aux
coordonnées fournies dans la section « COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER À PROPOS DE CET AVIS ? »
ci-dessous. Vous serez alors retiré des listes de diffusion marketing. Cependant, nous pourrons toujours communiquer avec vous — par exemple, pour vous envoyer des messages liés au service qui sont nécessaires à l'administration et à l'utilisation de votre compte, pour répondre à vos demandes de service ou à d'autres fins non liées au marketing. 

Informations du compte

Si vous souhaitez à tout moment consulter ou modifier les informations de votre compte ou clôturer votre compte, vous pouvez :

• Vous connecter aux paramètres de votre compte et mettre à jour votre compte utilisateur.
• Nous contacter en utilisant les coordonnées fournies.

Suite à votre demande de clôture de compte, nous désactiverons ou supprimerons votre compte et vos informations de nos bases de données actives. Toutefois, nous pouvons conserver certaines informations dans nos fichiers afin de prévenir la fraude, résoudre des problèmes, aider à toute enquête, faire respecter nos conditions juridiques et/ou nous conformer aux obligations légales applicables.

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant vos droits à la vie privée, vous pouvez nous envoyer un e-mail à contact@ourosjewels.com.

9. CONTRÔLES POUR LES FONCTIONNALITÉS « DO-NOT-TRACK »

La plupart des navigateurs web, ainsi que certains systèmes d'exploitation mobiles et applications mobiles, incluent une fonctionnalité ou un paramètre « Do-Not-Track » (DNT) que vous pouvez activer pour signaler votre préférence en matière de vie privée de ne pas faire surveiller et collecter les données relatives à vos activités de navigation en ligne. À ce stade, aucune norme technologique uniforme pour la reconnaissance et la mise en œuvre des signaux DNT n'a été finalisée. Par conséquent, nous ne répondons pas actuellement aux signaux DNT des navigateurs ou à tout autre mécanisme communiquant automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne. Si une norme pour le suivi en ligne est adoptée et que nous devons la suivre à l'avenir, nous vous informerons de cette pratique dans une version révisée de cet avis de confidentialité.

10. LES RÉSIDENTS DES ÉTATS-UNIS DISPOSENT-ILS DE DROITS SPÉCIFIQUES EN MATIÈRE DE VIE PRIVÉE ?

En bref : Si vous êtes résident de Californie, du Colorado, du Connecticut, de l'Utah ou de Virginie, des droits spécifiques vous sont accordés concernant l'accès à vos informations personnelles.

Quelles catégories d'informations personnelles collectons-nous ?

Nous avons collecté les catégories d'informations personnelles suivantes au cours des douze (12) derniers mois :

Catégorie	Exemples	Collecté
A. Identifiants	Coordonnées, telles que le nom réel, un alias, une adresse postale, un numéro de téléphone ou de mobile, un identifiant personnel unique, un identifiant en ligne, une adresse de protocole Internet, une adresse e-mail et un nom de compte	NON
B. Informations personnelles telles que définies dans la loi californienne sur les dossiers clients	Nom, coordonnées, éducation, emploi, historique professionnel et informations financières	OUI
C. Caractéristiques de classification protégées par la loi fédérale ou celle d'un État	Genre et date de naissance	NON
D. Informations commerciales	Informations sur les transactions, historique des achats, détails financiers et informations de paiement	NON
E. Informations biométriques	Empreintes digitales et vocales	NON
F. Internet ou autre activité de réseau similaire	Historique de navigation, historique de recherche, comportement en ligne, données d'intérêt et interactions avec nos sites Web, applications, systèmes et publicités, ainsi que ceux d'autres entités	NON
G. Données de géolocalisation	Localisation de l'appareil	OUI
H. Informations audio, électroniques, visuelles, thermiques, olfactives ou similaires	Images et enregistrements audio, vidéo ou d'appels créés dans le cadre de nos activités commerciales	NON
I. Informations professionnelles ou liées à l'emploi	Coordonnées professionnelles afin de vous fournir nos Services au niveau professionnel, ou titre de poste, historique de travail et qualifications professionnelles si vous postulez à un emploi chez nous	NON
J. Informations sur l'éducation	Dossiers étudiants et informations d'annuaire	NON
K. Inférences tirées des informations personnelles collectées	Inférences tirées de l'une des informations personnelles collectées listées ci-dessus pour créer un profil ou un résumé concernant, par exemple, les préférences et caractéristiques d'un individu	NON
L. Informations personnelles sensibles		NON

Nous utiliserons et conserverons les informations personnelles collectées selon les besoins pour fournir les services ou pour :

• Catégorie B - Aussi longtemps que l'utilisateur possède un compte chez nous
• Catégorie G - Aussi longtemps que l'utilisateur possède un compte chez nous

Nous pouvons également collecter d'autres informations personnelles en dehors de ces catégories dans les cas où vous interagissez avec nous en personne, en ligne, par téléphone ou par courrier dans le cadre de :

• La réception d'une aide via nos canaux de support client ;
• La participation à des sondages ou des concours clients ; et
• La facilitation de la prestation de nos Services et pour répondre à vos demandes.

Comment utilisons-nous et partageons-nous vos informations personnelles ?

Apprenez-en davantage sur la manière dont nous utilisons nos informations personnelles dans la section « COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS ? » 

Vos informations seront-elles partagées avec quelqu'un d'autre ? 

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à nos prestataires de services en vertu d'un contrat écrit entre nous et chaque prestataire. Apprenez-en davantage sur la manière dont nous divulguons les informations personnelles dans la section « QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS
INFORMATIONS PERSONNELLES ? » 

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour nos propres besoins commerciaux, tels que la réalisation de recherches internes pour le développement technologique et la démonstration. Cela n'est pas considéré comme une « vente » de vos informations personnelles. 

Nous n'avons divulgué, vendu ou partagé aucune information personnelle à des tiers à des fins commerciales ou professionnelles au cours des douze (12) mois précédents. Nous ne vendrons ni ne partagerons à l'avenir les informations personnelles appartenant aux visiteurs du site Web, aux utilisateurs et aux autres consommateurs. 

Résidents de Californie

L'article 1798.83 du Code civil de Californie, également connu sous le nom de loi « Shine The Light », permet à nos utilisateurs résidant en Californie de demander et d'obtenir de notre part, une fois par an et gratuitement, des informations sur les catégories d'informations personnelles (le cas échéant) que nous avons divulguées à des tiers à des fins de marketing direct, ainsi que les noms et adresses de tous les tiers avec lesquels nous avons partagé des informations personnelles au cours de l'année civile immédiatement précédente. Si vous résidez en Californie et souhaitez faire une telle demande, veuillez nous soumettre votre demande par écrit en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.

Si vous avez moins de 18 ans, résidez en Californie et possédez un compte enregistré auprès des services, vous avez le droit de demander la suppression des données indésirables que vous publiez publiquement sur les Services. Pour demander la suppression de ces données, veuillez nous contacter aux coordonnées fournies ci-dessous et inclure l'adresse e-mail associée à votre compte ainsi qu'une déclaration attestant que vous résidez en Californie. Nous veillerons à ce que les données ne soient pas affichées publiquement sur les Services, mais sachez que les données peuvent ne pas être complètement ou exhaustivement supprimées de tous nos systèmes (par exemple, sauvegardes, etc.).

Avis de confidentialité CCPA 

Cette section s'applique uniquement aux résidents de Californie. En vertu de la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA), vous disposez des droits listés ci-dessous. 

Le Code des règlements de Californie définit les « résidents » comme :

(1) toute personne physique se trouvant dans l'État de Californie pour une raison autre que temporaire ou transitoire et

(2) toute personne physique domiciliée dans l'État de Californie qui se trouve en dehors de l'État de Californie pour une raison temporaire ou transitoire 

Toutes les autres personnes sont définies comme des « non-résidents ».

Si cette définition de « résident » s'applique à vous, nous devons respecter certains droits et obligations concernant vos informations personnelles. 

Vos droits concernant vos données personnelles

Droit de demander la suppression des données — Demande de suppression  

Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles. Si vous nous demandez de supprimer vos informations personnelles, nous respecterons votre demande et supprimerons vos informations, sous réserve de certaines exceptions prévues par la loi, telles que (mais sans s'y limiter) l'exercice par un autre consommateur de son droit à la liberté d'expression, nos obligations de conformité découlant d'une obligation légale, ou tout traitement pouvant être nécessaire pour se protéger contre des activités illégales.

Droit à l'information — Demande de connaître 

Selon les circonstances, vous avez le droit de savoir :

• si nous collectons et utilisons vos informations personnelles ;
• Les catégories d'informations personnelles que nous collectons ;
• Les finalités pour lesquelles les informations personnelles collectées sont utilisées ;
• Si nous vendons ou partageons des informations personnelles avec des tiers ;
• Les catégories d'informations personnelles que nous avons vendues, partagées ou divulguées à des fins commerciales ;
• Les catégories de tiers auxquels les informations personnelles ont été vendues, partagées ou divulguées à des fins commerciales ;
• L'objectif professionnel ou commercial de la collecte, de la vente ou du partage d'informations personnelles ; et
• Les éléments spécifiques des informations personnelles que nous avons collectées sur vous.

Conformément à la loi applicable, nous ne sommes pas tenus de fournir ou de supprimer les informations de consommation qui sont désidentifiées en réponse à une demande de consommateur, ni de ré-identifier des données individuelles pour vérifier une demande de consommateur. 

Droit à la non-discrimination pour l'exercice des droits à la vie privée d'un consommateur

Nous ne ferons aucune discrimination à votre encontre si vous exercez vos droits à la vie privée.

Droit de limiter l'utilisation et la divulgation des informations personnelles sensibles 

Nous ne traitons pas les informations personnelles sensibles des consommateurs.

Processus de vérification 

À la réception de votre demande, nous devrons vérifier votre identité pour déterminer si vous êtes bien la même personne que celle à qui se rapportent les informations dans notre système. Ces efforts de vérification nous obligent à vous demander de fournir des informations afin que nous puissions les faire correspondre avec les informations que vous nous avez précédemment fournies. Par exemple, selon le type de demande que vous soumettez, nous pouvons vous demander de fournir certaines informations afin que nous puissions faire correspondre les informations que vous fournissez avec celles que nous avons déjà dans nos dossiers, ou nous pouvons vous contacter via une méthode de communication (par exemple, téléphone ou e-mail) que vous nous avez précédemment fournie. Nous pouvons également utiliser d'autres méthodes de vérification selon les circonstances.

Nous n'utiliserons les informations personnelles fournies dans votre demande que pour vérifier votre identité ou votre autorité à effectuer la demande. Dans la mesure du possible, nous éviterons de vous demander des informations supplémentaires à des fins de vérification. Toutefois, si nous ne pouvons pas vérifier votre identité à partir des informations que nous détenons déjà, nous pourrons vous demander de fournir des informations supplémentaires aux fins de vérification de votre identité et pour des raisons de sécurité ou de prévention de la fraude. Nous supprimerons ces informations fournies ultérieurement dès que nous aurons fini de vous vérifier. 

Autres droits à la vie privée

• Vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations personnelles.
• Vous pouvez demander la correction de vos données personnelles si elles sont incorrectes ou ne sont plus pertinentes, ou demander à limiter le traitement de ces informations.
• Vous pouvez désigner un agent autorisé pour effectuer une demande au titre du CCPA en votre nom. Nous pouvons refuser une demande émanant d'un agent autorisé qui ne soumet pas de preuve qu'il a été valablement autorisé à agir en votre nom conformément au CCPA.
• Vous pouvez demander à refuser la vente ou le partage futur de vos informations personnelles avec des tiers. À la réception d'une demande de refus, nous donnerons suite à la demande dès que possible, mais au plus tard quinze (15) jours à compter de la date de soumission de la demande.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter en soumettant une demande d'accès aux données, par e-mail à contact@ourosjewels.com, en visitant https://www.ourosjewels.com/pages/contact-form-ouros-jewels, ou en vous référant aux coordonnées figurant au bas de ce document. Si vous avez une plainte concernant la manière dont nous traitons vos données, nous serions heureux d'en discuter avec vous. 

Résidents du Colorado

Cette section s'applique uniquement aux résidents du Colorado. En vertu de la loi sur la protection de la vie privée du Colorado (CPA), vous disposez des droits listés ci-dessous. Toutefois, ces droits ne sont pas absolus et, dans certains cas, nous pouvons refuser votre demande comme la loi le permet.

• Droit d'être informé si nous traitons ou non vos données personnelles.
• Droit d'accéder à vos données personnelles.
• Droit de corriger les inexactitudes dans vos données personnelles.
• Droit de demander la suppression de vos données personnelles.
• Droit d'obtenir une copie des données personnelles que vous nous avez précédemment partagées.

Pour soumettre une demande d'exercice de ces droits décrits ci-dessus, veuillez envoyer un e-mail à contact@ourosjewels.com ou soumettre une demande d'accès aux données. 

Si nous refusons de donner suite à votre demande et que vous souhaitez contester notre décision, veuillez nous envoyer un e-mail à contact@ourosjewels.com. Dans les quarante-cinq (45) jours suivant la réception d'un recours, nous vous informerons par écrit de toute mesure prise ou non en réponse au recours, y compris une explication écrite des raisons des décisions.

Résidents du Connecticut

Cette section s'applique uniquement aux résidents du Connecticut. En vertu de la loi sur la protection de la vie privée des données du Connecticut (CTDPA), vous disposez des droits listés ci-dessous. Toutefois, ces droits ne sont pas absolus et, dans certains cas, nous pouvons refuser votre demande comme la loi le permet.

• Droit d'être informé si nous traitons ou non vos données personnelles.
• Droit d'accéder à vos données personnelles.
• Droit de corriger les inexactitudes dans vos données personnelles.
• Droit de demander la suppression de vos données personnelles.
• Droit d'obtenir une copie des données personnelles que vous nous avez précédemment partagées
• Droit de refuser le traitement de vos données personnelles si elles sont utilisées pour de la publicité ciblée, la vente de données personnelles ou le profilage en vue de décisions produisant des effets juridiques ou similaires ("profilage")

Pour soumettre une demande d'exercice de ces droits décrits ci-dessus, veuillez envoyer un e-mail à contact@ourosjewels.com ou soumettre une demande d'accès aux données.

Si nous refusons de donner suite à votre demande et que vous souhaitez contester notre décision, veuillez nous envoyer un e-mail à contact@ourosjewels.com. Dans les soixante (60) jours suivant la réception d'un recours, nous vous informerons par écrit de toute mesure prise ou non en réponse au recours, y compris une explication écrite des raisons des décisions. 

Résidents de l'Utah 

Cette section s'applique uniquement aux résidents de l'Utah. En vertu de la loi sur la protection de la vie privée des consommateurs de l'Utah (UCPA), vous disposez des droits listés ci-dessous. Toutefois, ces droits ne sont pas absolus et, dans certains cas, nous pouvons refuser votre demande comme la loi le permet.

• Droit d'être informé si nous traitons ou non vos données personnelles.
• Droit d'accéder à vos données personnelles.
• Droit de demander la suppression de vos données personnelles.
• Droit d'obtenir une copie des données personnelles que vous nous avez précédemment partagées.

Pour soumettre une demande d'exercice de ces droits décrits ci-dessus, veuillez envoyer un e-mail à contact@ourosjewels.com ou soumettre une demande d'accès aux données. 

Résidents de Virginie 

En vertu de la loi sur la protection des données des consommateurs de Virginie (VCDPA) :

« Consommateur » désigne une personne physique résidant dans le Commonwealth agissant uniquement dans un contexte individuel ou domestique. Cela n'inclut pas une personne physique agissant dans un contexte commercial ou professionnel. 

« Données personnelles » désigne toute information liée ou raisonnablement associable à une personne physique identifiée ou identifiable. Les « données personnelles » n'incluent pas les données dépersonnalisées ou les informations accessibles au public.

« Vente de données personnelles » désigne l'échange de données personnelles contre une contrepartie monétaire.

Si cette définition de « consommateur » vous s'applique, nous devons respecter certains droits et obligations concernant vos données personnelles.

Vos droits concernant vos données personnelles

• Droit d'être informé si nous traitons ou non vos données personnelles.
• Droit d'accéder à vos données personnelles.
• Droit de corriger les inexactitudes dans vos données personnelles.
• Droit de demander la suppression de vos données personnelles.
• Droit d'obtenir une copie des données personnelles que vous avez précédemment partagées avec nous.
• Droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles si elles sont utilisées à des fins de publicité ciblée, de vente de données personnelles ou de profilage dans le cadre de décisions produisant des effets juridiques ou significativement similaires (« profilage »).

Exercer vos droits prévus par la loi VCDPA de Virginie

Vous pouvez nous contacter par e-mail à contact@ourosjewels.com ou soumettre une demande d'accès aux données.

Si vous utilisez un mandataire autorisé pour exercer vos droits, nous pouvons rejeter une demande si le mandataire autorisé ne fournit pas la preuve qu'il a été valablement autorisé à agir en votre nom.

Processus de vérification

Nous pouvons vous demander de fournir des informations supplémentaires raisonnablement nécessaires pour vous vérifier et vérifier la demande de votre consommateur. Si vous soumettez la demande par l'intermédiaire d'un mandataire autorisé, nous pourrions avoir besoin de collecter des informations supplémentaires pour vérifier votre identité avant de traiter
votre demande.

Dès réception de votre
demande, nous y répondrons sans retard excessif, et en tout état de cause, dans les quarante-cinq (45) jours suivant sa réception. Le délai de réponse peut être prolongé une fois de quarante-cinq (45) jours supplémentaires lorsque cela est raisonnablement nécessaire. Nous vous informerons
de toute prolongation dans le délai de réponse initial de 45 jours, en précisant le motif de cette prolongation.

Droit de recours

Si nous refusons de donner suite à votre demande, nous vous informerons de notre décision et des raisons qui la justifient. Si vous souhaitez faire appel de notre décision, veuillez nous envoyer un e-mail à contact@ourosjewels.com. Dans les soixante (60) jours suivant la réception d'un recours, nous vous informerons par écrit de toute
mesure prise ou non prise en réponse au recours, y compris une explication écrite des raisons de nos décisions. Si votre recours est rejeté, vous pouvez contacter le procureur général pour déposer une plainte.

11. D'AUTRES RÉGIONS ONT-ELLES DES DROITS SPÉCIFIQUES EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?

En bref : Vous pourriez disposer de droits supplémentaires en fonction de votre pays de résidence.

Australie et Nouvelle-Zélande

Nous collectons et traitons vos informations personnelles conformément aux obligations et conditions définies par la loi australienne sur la protection de la vie privée (Privacy Act 1988) et la loi néo-zélandaise sur la protection de la vie privée (Privacy Act 2020).

Cet avis de confidentialité satisfait aux exigences de notification définies par les deux lois sur la protection de la vie privée, en particulier : quelles informations personnelles nous collectons auprès de vous, à partir de quelles sources, à quelles fins, et quels sont les autres destinataires de vos informations personnelles.

Si vous ne souhaitez pas fournir les informations personnelles nécessaires pour remplir la finalité applicable, cela pourrait affecter notre capacité à vous fournir nos services, notamment :

• Vous proposer les produits ou services que vous souhaitez.
• Répondre à vos demandes ou vous aider dans celles-ci.
• Gérer votre compte chez nous.
• Confirmer votre identité et protéger votre compte.

À tout moment, vous avez le droit de demander l'accès à vos informations personnelles ou leur correction. Vous pouvez effectuer une telle demande en nous contactant via les coordonnées fournies dans la section « COMMENT POUVEZ-VOUS CONSULTER, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS AUPRÈS DE VOUS ? »

Si vous pensez que nous traitons vos informations personnelles de manière illégale, vous avez le droit de déposer une plainte concernant une violation des principes de confidentialité australiens auprès de l' Office of the Australian Information Commissioner et une violation des principes de confidentialité néo-zélandais auprès de l' Office of New Zealand Privacy Commissioner.

République d'Afrique du Sud

À tout moment, vous avez le droit de demander l'accès à vos informations personnelles ou leur correction. Vous pouvez effectuer une telle demande en nous contactant via les coordonnées fournies dans la section « COMMENT POUVEZ-VOUS CONSULTER, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS AUPRÈS DE VOUS ? »

Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons une plainte concernant notre traitement de vos informations personnelles, vous pouvez contacter le bureau du régulateur, dont les détails sont les suivants :

The Information Regulator (South Africa)

Demandes générales : enquiries@inforegulator.org.za

Plaintes (complétez le
formulaire 5 POPIA/PAIA) : PAIAComplaints@inforegulato org.za & POPIAComplaints@inforegula or.org.za

12. METTONS-NOUS À JOUR CET AVIS ?

En bref : Oui, nous mettrons à jour cet avis si nécessaire pour rester en conformité avec les lois pertinentes.

Nous pouvons mettre à jour cet avis de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera indiquée par une date de « Révision » actualisée et entrera en vigueur dès qu'elle sera accessible. Si nous apportons des modifications importantes à cet avis de confidentialité, nous pouvons vous en informer soit en publiant un avis bien visible concernant ces changements, soit en vous envoyant une notification directe. Nous vous encourageons à consulter fréquemment cet avis de confidentialité pour être informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

14. COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER AU SUJET DE CET AVIS ?

Si vous avez des questions ou des commentaires sur cet avis, vous pouvez nous envoyer un e-mail à contact@ourosjewels.com ou nous contacter par courrier à :

Ouros Jewels LLC
30 W 47th St
STE 204
New York,
NY 10036
USA

15. COMMENT POUVEZ-VOUS CONSULTER, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS AUPRÈS DE VOUS ?

Conformément aux lois applicables de votre pays, vous pouvez avoir le droit de demander l'accès aux informations personnelles que nous collectons auprès de vous, de modifier ces informations ou de les supprimer. Pour demander à consulter, mettre à jour ou supprimer vos informations personnelles, veuillez remplir et soumettre une demande d'accès aux données.

16. COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER AU SUJET DE CETTE POLITIQUE ?

Si vous avez d'autres questions ou commentaires, vous pouvez nous contacter via :

WhatsApp : +1 (551) 274-2892
E-mail : contact@ourosjewels.com